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DÉPARTEMENT FORMATION

Votre partenaire dans la communication tourisme

Groupes & Affaires

PROMOTION SERVICES

"Rien ne prédispose plus au conformisme que le manque de formation"

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Gustave Thibon

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TOUS LES MOYENS SONT BONS POUR NOUS JOINDRE :

CHOISISSEZ LA FORMATION QUI VOUS RESSEMBLE

Parce que nous voulons aussi partager nos compétences avec vous, nous vous proposons différents modules de formation collective à la journée en intra ou inter-entreprises, ainsi que des sessions de coaching personnalisées pour répondre à des problématiques plus spécifiques.

Sachez également que toutes nos formations sont

accessibles aux personnes en situation de handicap.

Pour toute question sur ce sujet, contactez notre référente :

Nous sommes certifiés QUALIOPI dans la catégorie des Actions de Formation, ce qui vous autorise éventuellement la prise en charge des coûts de formation par votre OPCO.

COMMERCIALISATION & PROMOTION GROUPES

En présentiel ou en visio, en format ESSENTIEL sur une journée ou EXPERT sur 2 jours, l'objectif est de donner aux acteurs du tourisme une bonne connaissance des récentes évolutions des marchés Groupes, cible par cible.

Un atelier sur l'outil EMAILING : comment le construire avec des outils gratuits, pour qu'il soit efficace et comment exploiter les résultats à des fins commerciales.

Enfin, un atelier PROSPECTION TELEPHONIQUE pour approcher les Groupes grâce au meilleur outil du marketing direct : le TELEPHONE!

SOCIAL MEDIA MANAGEMENT

Cette formation a pour objectif de familiariser les acteurs du tourisme à l’UTILISATION DES RÉSEAUX SOCIAUX dans le cadre de la promotion de leur activité ou de leur territoire.


Pour cela, elle démontrera, plus que l’avantage, la nécessité de communiquer via ces nouveaux outils afin d’AUGMENTER ET MAITRISER SON IMAGE DE MARQUE et sa E-réputation.

DÉVELOPPER SON OFFRE TOURISME D'AFFAIRES

La conjoncture économique défavorable, les aléas de la météo et les changements dans les attentes des clientèles Affaires convergent aujourd’hui vers la nécessité d’adopter une stratégie commerciale différente et optimisée, pour tous les acteurs du tourisme souhaitant DÉVELOPPER LEUR OFFRE SÉMINAIRE/CONGRÈS.

 

L’efficacité et le retour sur investissement en termes de communication et de promotion doivent être anticipés et organisés.

PROMOUVOIR SON OFFRE

AGROTOURISME/TOURISME INDUSTRIEL

Les français sont de plus en plus nombreux à vouloir donner du sens à leurs vacances ou leurs loisirs et à ne pas vouloir « bronzer idiots ». Quelques 5000 entreprises attirent chaque année près de 20 millions de visiteurs, qui viennent essentiellement en groupes, (pour 80%).

 

Leurs motivations : connaître les produits et services qu’ils consomment au quotidien, découvrir le patrimoine économique d’une région, se cultiver tout simplement.

 

Tous les secteurs de l’économie sont représentés, mais l’agroalimentaire et l’artisanat sont ceux qui attirent le plus.

MAÎTRISER LA PROSPECTION TÉLÉPHONIQUE EN B to B

Si les moyens et techniques de communication évoluent (Inbound Marketing, vidéos, Web TV, ingénierie des réseaux sociaux, …), l’entretien téléphonique personnalisé avec le responsable en charge des sorties, séjours ou séminaires reste LE MEILLEUR OUTIL pour détecter des projets et qualifier finement une base de prospects.

Si tant est que l’on en maîtrise toutes les arcanes, que l’on en connaisse les pièges et que l’on adopte les bonnes pratiques d’une prospection efficace. C'est l'objectif visé par ce module de formation!

CONCEVOIR UN EMAILING EFFICACE

Chez les professionnels aussi, le constat est unanime : avec plusieurs centaines d’emails publicitaires reçus quotidiennement, la boîte de réception s’est transformé en champ de bataille, et ce sont les destinataires qui désignent les vainqueurs en choisissant de lire ou non les messages des annonceurs, qui n’ont donc que quelques secondes pour ACCROCHER, CONVAINCRE et FAIRE AGIR.

La communication par email a ses propres codes, qu’il vaut mieux maîtriser au risque de perdre du temps et de l’argent dans une démarche mal adaptée.

CONCEPTION & COMMERCIALISATION DE SÉJOURS À PIED ET À VÉLO

Tout savoir sur la technique de conception de séjours adaptés à l'itinérance, en forte progression ces dernières années. Vous connaîtrez aussi les méthodes de commercialisation auprès des tour-opérateurs spécialisés et des réseaux de distribution. C'est une formation complète.

Face à l'accroissement de la demande, issue d'Europe et d'Amérique du Nord, il devient essentiel de comprendre les enjeux et les comportements afin de mieux appréhender les besoins de la clientèle, en leur proposant des packages adaptés : dédiés aux individuels, tour-opérateurs ou agences réceptives.

Module partenaire

CRÉATION D'UNE AGENCE RÉCEPTIVE

Vous avez un projet en France Métropolitaine ou en Outre Mer ? Ce projet s’articule autour d’une compétence, un besoin territorial, une diversification ou une activité complémentaire ? Nous vous donnons les clés pour créer le projet de A à Z.

De nouvelles formes de voyages aux typologies bien particulières émergent. Etre capable de se rapprocher de son territoire et d'être réceptif à l'avènement des places de marché aura pour conséquence d'étoffer son volume d'audience et sa diversité.

Module partenaire

Module partenaire

99,4 %

Satisfaction Client

77

Stagiaires ont suivi notre module "Commercialisation et Promotion GROUPES"

2

Modules partenaires avec l'organisme de formation

Ma Formation Tourisme

NOS NOUVEAUTÉS, FRAÎCHEMENT DÉBARQUÉES

COACHING PROSPECTION GROUPES

Vous intégrez un(e) nouveau/elle collaborateur/trice pour développer la commercialisation de vos offres auprès des CE/CSE, Clubs & Associations, groupes d'enfants ou encore entreprises ...? 

Maximisez sa réussite par une mini-formation à la prospection téléphonique + un coaching personnalisé à la demande pendant 3 mois (crédit d'heures)

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